Ofte stillede spørgsmål
Hvad er jeres modeshow?
Med jævne mellemrum inviterer vi til et modeshow i butikken. Pladserne er begrænset og bliver meldt ud via vores newsletter og web.
Hvordan sender i varerne?
Vi sender alle vores pakker med GLS, som tilbyder forsendelse med eller uden omdeling. I vores check-out flow vælger du selv hvilken forsendelsestype, du ønsker.
Vælger du uden omdeling, har du mulighed for selv at vælge den pakkeshop, der er nærmest dig.
Alle vores varer sendes som pakkepost. Dette gør det muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer undervejs. Varerne er forsikrede under forsendelsen, og ved modtagelse bedes du kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager den, skal du anmelde det til GLS senest 2 dage efter modtagelsen, herefter skal du hurtigst muligt kontakte os, hvorefter du returnerer varen til os. Sirup er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten.
Vi pakker altid varerne ind med største omhu, så risikoen for fragtskader minimeres.
Kan jeg afhente bestilte varer i butikken?
Ja. Alle købte varer fra webshoppen kan afhentes (fragtfrit) i vores fysiske butik.
Fragtpriser
Ved køb af ordre under 500 DKK tillægges et gebyr på 30 DKK til dækning af forsendelsesomkostninger med GLS.
Ved køb af ordre over 500 DKK med levering til Danmark dækkes alle forsendelsesomkostninger af os, såfremt varen sendes med GLS uden omdeling (der leveres til nærmeste pakkeshop). Hvis varen sendes med GLS med omdeling tillægges et gebyr på 30 DKK til dækning af forsendelsesomkostninger. Læs om leveringspriser til udlandet længere nede på siden.
Alle pakker sendes som en forsikret pakke.
OBS! Vælges omdeling, er kunden selv ansvarlig for en evt. fuldmagt ved GLS, som sikrer at pakken må stilles et valgt sted på husstanden, såfremt modtager ikke er hjemme, når pakken forsøges leveret.
Denne fuldmagt er vi desværre ikke berettiget til at kunne viderebringe fra kunden til GLS.